2018年11月16日,24鮮便利店獲得天使輪融資,金額未透露,投資方為今日資本。
上海新興便利店品牌“24鮮”旗下的3家門(mén)店上無(wú)人收銀技術(shù),“24鮮”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)旗下9門(mén)店要全部上線(xiàn)此技術(shù)。
有人便利店上線(xiàn)無(wú)人收銀技術(shù)在國(guó)內(nèi)尚屬首次,據(jù)24鮮總經(jīng)理顧星介紹,此項(xiàng)技術(shù)的合作方是阿里旗下本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑。
品牌優(yōu)勢(shì):
1、高峰收銀排隊(duì)問(wèn)題得到解決。便利店是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者及時(shí)性需求而產(chǎn)生的,其核心是“便利”二字。在銷(xiāo)售高峰時(shí)期,由于收銀機(jī)臺(tái)的限制,買(mǎi)瓶水可能都需要排隊(duì)2-5分鐘,更有甚者需要近10分鐘。高峰時(shí)段24鮮需要排隊(duì)時(shí)間平均5-10分鐘,而使用無(wú)人結(jié)賬從進(jìn)店到離開(kāi)最快不到1分鐘,它讓我們成為真正意義上的“便利”店。
2、在服務(wù)上得到改善。鮮食是便利店的毛利堡壘區(qū)域,越來(lái)越多便利店開(kāi)始提供鮮食產(chǎn)品,而要想做好這一方面,便利店的店員不僅僅要收銀,還需要在鮮食方面投入大量精力,如取餐、熱食、等服務(wù)。無(wú)人結(jié)賬提高了收銀效率,減少高峰期需要的收銀員,讓他們能夠更好的在鮮食方面服務(wù)。顧星告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,口碑無(wú)人收銀技術(shù)帶來(lái)的最明顯的好處在于讓便利店員工可以將更多的時(shí)間花在輔助服務(wù)顧客購(gòu)物上面。
3、在營(yíng)銷(xiāo)方式上有了新的變化??诒疅o(wú)人收銀項(xiàng)目可以為便利店提供支付、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)的一體化自主購(gòu)物服務(wù)。用戶(hù)掃碼進(jìn)口碑店鋪后,就能快速識(shí)別這個(gè)用戶(hù)。然后根據(jù)他的特征,迅速匹配出“千人千面”的營(yíng)銷(xiāo)資源,比如新人券、滿(mǎn)減券或者單品券,以此進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提升銷(xiāo)量。掃進(jìn)口碑店鋪商家也能通過(guò)爆款單品的優(yōu)惠券提高客單價(jià),從而帶來(lái)更多銷(xiāo)售額。
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